• 輸入預(yù)定單：錄入客人的預(yù)訂信息，可根據(jù)需要為客人預(yù)留安排房間
  

• 能聯(lián)房修改，復(fù)制，取消預(yù)訂 
  

• 預(yù)訂查詢，預(yù)訂的任何信息快速查出整個預(yù)訂信息 
  

• 科學(xué)統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)籌安排， 提供酒店每一天每種房類房態(tài)預(yù)測，便于酒店對客房使用總量的控制

(2)前臺控制

• 房態(tài)清晰，一目了然。接待客人時(shí)，可按房號、房類等方式查詢?nèi)魏畏块g的當(dāng)前狀態(tài)，可對房間設(shè)置清掃標(biāo)志，檢查標(biāo)志
  

• 散客開房，可用預(yù)訂單開房，散客入住直接開房，可復(fù)制開房，即多房入住，開房后給賓客建立獨(dú)立的賬戶，可進(jìn)行簽單掛賬 
  

• 團(tuán)隊(duì)開房，按團(tuán)隊(duì)建立的預(yù)訂開房；可在團(tuán)隊(duì)申請房類中調(diào)整己分配的房間；團(tuán)隊(duì)分房后，如果房間數(shù)有變化，可為團(tuán)隊(duì)加房
  

• 可修改、查看賬戶；可對房間客人進(jìn)行賬戶間自動轉(zhuǎn)賬定義；可對客人延住處理 
  

• 房態(tài)查詢，查詢房間的出租、空房、預(yù)訂的狀態(tài)，查詢待清潔房、待修理、關(guān)閉房
  

• 統(tǒng)計(jì)信息比較全面，隨時(shí)顯示當(dāng)天目前酒店的出租及各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)信息，可觀察到當(dāng)前出租、可用、維修、預(yù)訂的房數(shù)，及占總房數(shù)的百分比，預(yù)訂來店、離店的房數(shù)，散客來店房數(shù)，當(dāng)前酒店住店散客 / 團(tuán)隊(duì)住店總?cè)藬?shù)

(3)前臺收銀

嚴(yán)格管理客人賬務(wù)，加收半日或全日房費(fèi)，靈活的賬單打印功能，細(xì)致的客人簽章掛賬控制，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕灰讓徍?，收銀員權(quán)限控制

• 掛賬：既可對整個賬單進(jìn)行掛賬操作，可對賬單中的子賬單進(jìn)行掛操作，可掛入相應(yīng)賬單（帳戶）；可對賬單中的單筆交易單轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出；可打印每筆掛賬及掛賬匯總
  

• 散客結(jié)賬：結(jié)賬時(shí)可多種付款方式（包括掛賬），打印結(jié)賬賬單，旅客付款方式在夜審時(shí)自動轉(zhuǎn)到相應(yīng)統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目中；賬人不結(jié)賬但退房，可以進(jìn)行賬單暫掛，也可以結(jié)任意子單的賬；長住客人的中間結(jié)算
  

• 團(tuán)體賓客結(jié)賬：可一次性結(jié)團(tuán)隊(duì)所有房間，也可以結(jié)團(tuán)隊(duì)中某一成員賬單；快速打印團(tuán)隊(duì)賬單和團(tuán)員的自付賬單
  

• 班結(jié)表：打印出收款員或全部收款員當(dāng)班期間的明細(xì)收入報(bào)表
  

• 交易查詢：可查詢當(dāng)前收款員全部交易明細(xì)，可查詢某種交易明細(xì)，按金額查詢交易明細(xì)
  

• 交易審核：按交易代碼審核對賬，系統(tǒng)提供自動審核

二、夜間審核

　 全面審核酒店全天業(yè)務(wù)，自動生成收入、客房、客人等方面的詳細(xì)分析統(tǒng)計(jì)報(bào)表 

• 房價(jià)檢查：檢查每個房間的房價(jià)，以及房價(jià)中是否含有早餐等內(nèi)容 
  

• 過房賬：自動累加賓客賬戶房賬，自動按內(nèi)容統(tǒng)計(jì)客人消費(fèi)中的房費(fèi)及其他零點(diǎn)消費(fèi)
  

• 賬戶檢查：檢查所有在住旅客押金余額，押金余額不足的賬戶生成報(bào)表予以提示，自動從有押金的賬戶中　 劃撥房費(fèi)。
  

• 安全夜核，防止遺露。在夜審開始，鎖定所有賬戶，即不允許吧臺和其他人員進(jìn)行任何操作，直到夜核結(jié)　 束，保證夜審信息的安全和完整。
  

• 自動生成各種賬務(wù)：統(tǒng)計(jì)賬務(wù)信息，各種轉(zhuǎn)賬，自動生成關(guān)于酒店收入的各種分析統(tǒng)計(jì)報(bào)表

全面管理每個房間的房間狀態(tài)，及時(shí)獲得前臺開房、結(jié)賬信息 

• 查詢修改房間狀態(tài)：房態(tài)查詢，設(shè)置房態(tài)為清掃完畢 / 待清掃 
  

• 客房酒水管理：及時(shí)輸入客房酒水賬單、簽單記賬 
  

• 維修房、關(guān)閉房管理：建立、取消維修房、關(guān)閉房 
  

• 賬戶實(shí)時(shí)信息：自動及時(shí)獲取前臺開房、換房、查房、結(jié)賬信息，方

• 便快速地實(shí)現(xiàn)前臺與客房部的溝通。

三、總經(jīng)理查詢系統(tǒng)

• 來賓信息查詢：當(dāng)日來賓查詢，往日來賓查詢，當(dāng)前在店旅客查詢 
  

• 狀態(tài)查詢：經(jīng)營設(shè)施狀態(tài)表，經(jīng)營設(shè)施狀態(tài)比例圖，技師狀態(tài)表，全天經(jīng)營情況查詢 
  

• 報(bào)表：營業(yè)日報(bào)表，日營業(yè)列表 / 圖表，日營業(yè)規(guī)格統(tǒng)計(jì)表，月營業(yè)額統(tǒng)計(jì)表 
  

• 審計(jì)查詢：日結(jié)賬統(tǒng)計(jì)表，掛賬單查詢，掛賬單分戶匯總，沖單查詢，退單操作查詢 
  

• 預(yù)訂查詢：預(yù)訂信息查詢，預(yù)訂信息列表查詢 
  

• 協(xié)議賬戶查詢：簽單賬戶存款 / 消費(fèi)查詢，會員儲值卡存款 / 消費(fèi)查詢，貴賓卡消費(fèi)查詢，票卡消費(fèi)查　 詢，會員積分卡查詢 寄存物品查詢 IC 卡制卡記錄查詢

四、財(cái)務(wù)分析及財(cái)務(wù)報(bào)表

• 營業(yè)分析：營業(yè)日報(bào)表，日營業(yè)統(tǒng)計(jì)表，月營業(yè)統(tǒng)計(jì)表，全天經(jīng)營情況表，按經(jīng)營部門分類匯總，日營業(yè)按項(xiàng)目規(guī)格統(tǒng)計(jì)表，代收電話費(fèi)明細(xì)，營業(yè)消耗品流水賬 
  

• 結(jié)賬分析：結(jié)賬方式匯總表，日結(jié)賬統(tǒng)計(jì)表，掛賬單查詢，沖賬查詢，退單操作查詢，結(jié)賬發(fā)票查詢 
  

• 收銀情況：收銀種類匯總表，收銀明細(xì)報(bào)表，收銀按項(xiàng)目名匯總表，預(yù)付款收銀表，簽單賬戶存款 / 消費(fèi)查詢 
  

• 特殊賬戶維護(hù)：簽單賬戶資料編輯，貴賓卡用戶編輯，會員儲值卡用戶編輯，會員積分卡用戶編輯，票卡用戶資料編輯 
  

• 特殊賬戶明細(xì)查詢：簽單賬戶－存款 / 消費(fèi)查詢，會員儲值卡－存款 / 消費(fèi)查詢，貴賓卡消費(fèi)查詢。 6、卡消費(fèi)查詢，會員積分卡優(yōu)惠查詢 
  

• 特殊賬戶匯總查詢：簽單賬戶匯總查詢，會員儲值卡匯總查詢，貴賓卡匯總查詢，票卡匯總查詢，會員積分卡匯總查詢，各類賬戶匯總查詢 
  

• 技師服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表 技師服務(wù)費(fèi)提成表 技師狀態(tài)表